Aktibatzeko denbora
Istanbul E-pass erosi eta 2 urtera erabil daiteke. E-pass lehen erabilerarekin aktibatuko da. Erosi zure E-pass eta egin zure planak, egin erreserbak erreserbatu behar diren atrakzioetarako. Bidaiaren data aldatzen bada, erreserbak bertan behera utzi edo datak alda ditzakezu. Bidaia bertan behera uzten baduzu eta 2 urte barru bisitatu ahal izango ez duzula uste baduzu, zure E-pass baliogabetzeko eska dezakezu eta dirua itzultzeko.
Baliogabetze Prozedura
Zure E-passa bertan behera uzteko; arau bakarra ez da pasea erabili behar eta erakargarritasunik erreserbatzen bada erabilera-data baino 24 ordu lehenago bertan behera utzi behar da. Baliogabetzeko laguntza-taldearekin harremanetan jarri ondoren, zure E-pass desaktibatu egingo da eta itzultzeko prozedura hasiko da. Oro har, 5 eta 10 lanegun behar izaten dira kontua ikusteko.